Korisnički Centar - obavezno pročitati

Korisnički Centar, za razliku od cPanela, je sekcija na našoj glavnoj stranici webih.com gdje svaki korisnik/kupac webih.com i dizajner.net hosting usluga može u bilo koje vrijeme pristupiti informacijama o zakupljenim uslugama (hostingu i domenama), naručiti dodatne usluge bez stalnog ponavljanja imena, adrese i drugih podataka o kupcu , provjeriti datume isteka zakupa usluga, preuzeti ili štampati predračun za produženje usluga do čijeg je isteka ostalo manje od 30 dana, pročitati odgovore na česta pitanja korisnika, potražiti tehničku podršku i dobijati poruke koje se tiču vaših narudžbi i tekućih paketa usluga.

Za pristup Korisničkom Centru potrebno je koristiti email adresu originalnog kupca/naručioca dotičnog hosting paketa i/ili domene. Lozinke su već u sistemu a možete je dobiti automatski na gore određeni email koji je takođe u sistemu.

Ako ne znate koju email adresu da koristite, probajte prvo sa adresom koju ste zabilježili u cPanel, a ako ste samo webmaster a ne i kupac/vlasnik paketa molimo obratite se originalnom kupcu ili mu proslijedite ove informacije.

Samo registrovani i aktivni korisnici/kupci usluga imaju pristup Korisničkom Centru i novom sistemu Tehničke Podrške tj. anonimne poruke neće biti prihvaćene niti će na njih biti odgovoreno.

Ako za vaše pakete imate više kontakata npr. jedan je samo za plaćanje (vlasnik domena/hostinga), drugi samo za tehničku podršku (webmaster i sl.) itd. molimo da nakon prijave u Korisnički Centar, pod opcijom Moje Informacije upišete Novi Kontakt i naznačite vrstu kontakta.

Ukoliko uočite neke greške molimo da nam skrenete pažnju na iste, npr. nema svih vaših paketa/domena na listi, podaci o korisniku su netačni (možete ih ažurirati nakon prijave) itd.

Korisničkom Centru možete pristupiti na adresi:

http://www.webih.com/korisnik

Napominjemo:

Korisnički Centar nije isto što i cPanel (Control Panel).

cPanel je za tehničku administraciju sajta/hosting paketa i ulazite pomoću starih podataka Korisnik i Lozinka putem:

www.vasadomena.com/cpanel

Hvala na saradnji i ažurnosti!

12/03/2008

Powered by WHMCompleteSolution